Czym zajmuje się Pas-Trans?

Pas-Trans jest największą w kraju firmą świadczącą usługi przewozowe metodą „od drzwi do drzwi”. Nasz główny atut – możemy dowieźć Państwa w każde miejsce, bezpośrednio, w cenie niewiele wyższej od np. komunikacji autobusowej. Dodatkowo kierowca zaczeka, aby upewnić się, czy wejdą Państwo pod wskazany adres.

Jaka jest cena przejazdu?

Każda kwota przejazdu ustalana jest indywidualnie, według naszego cennika.

Co zrobić,gdy chcę fakturę VAT za przejazd?

Gdy chcemy otrzymać fakturę VAT, prosimy o poinformowanie oraz przesłanie danych na jakie ma zostać wystawiona faktura podczas składania zamówienia.

Czy opłatę za przejazd mogę uiścić u kierowcy?

Tak, jak najbardziej za przejazd można zapłacić u kierowcy.

Jakie są dodatkowe formy płatności?

Jeżeli z jakichkolwiek powodów nie mogą Państwo uiścić opłaty u kierowcy, za przejazd można zapłacić także przelewem na poniższe dane:

Przewozy osobowe krajowe i zagraniczne Pastuch Zdzisław
ul. Felczerska 7/3
59-620 Gryfów Śląski
PKO 28 1020 2124 0000 8602 0009 5273

Czy za przejazd mogę zapłacić kartą?

Niestety nie ma takiej możliwości.

Jaka jest cena wynajmu busa?

Cena wynajmu busa ustalana jest indywidualnie z naszym koordynatorem.

Jak mogę złożyć rezerwację?

Rezerwacje na busa przyjmujemy telefonicznie, mailowo, bądź przez nasz formularz na stronie internetowej oraz przez naszą aplikację dostępną w sklepie GOOGLE PLAY.

Co mam zrobić, gdy muszę anulować swój wyjazd?

W takich sytuacjach prosimy o jak naszybszy kontakt telefoniczy.

Do kiedy najpóźniej muszę złożyć rezerwację?

Z reguły wystarczy 2-4dni wcześniej. Natomiast w okresie przedświątecznym, rezerwacji zalecamy dokonać z około miesięcznym wyprzedzeniem.

Czy istnieje możliwość wykupu miejsca w drugą stronę?

Istnieje jedynie możliwość rezerwacji miejsca powrotnego, płatności z góry za kolejny przejazd nie przyjmujemy.

Czy mogę zamówić przejazd indywidualny?

Oczywiście realizujemy przejazdy indywidualne, wszelkie zapytania w tej kwestii prosimy kierować do naszego biura.

Czy mogę indywidualnie wynająć busa?

Tak, jak najbardziej – busa można wynająć, z kierowcą lub bez.

Ile mogę mieć ze sobą bagażu?

Każdy pasażer może mieć ze sobą dwie torby podróżne średniej wielkości(walizki) do 20kg oraz bagaż podręczny do 5kg.
Każdy nadbagaż powinien być zgłaszany podczas rezerwacji lub podczas potwierdzania rezerwacji przejazdu.
Kierowca ma prawo odmówić zabrania nadbagażu jeżeli nie został zgłoszony. Opłata dodatkowa za nadbagaż jest ustalana indywidualnie.

Co zrobić gdy kierowcy nie ma o umówionej godzinie?

W sytuacjach gdy minęło około 20 minut od umówionej godziny a kierowca nie informował o jakimkolwiek opóźnieniu prosimy o kontakt z naszym biurem.

Jak często kierowca robi przerwy?

Przerwy,robione są standardowo ok 3-4 razy podczas przejazdu, chyba że klient ma częstsze potrzeby fizjologiczne.

Czy pies lub kot może ze mną podróżować?

Tak, oczywiście, ale tylko wtedy, gdy ma odpowiednie dokumenty do przekraczania granicy (paszport i książeczka szczepień). Zwierzak powinien być przewożony w transporterze. Transport psa lub kota wiąże się z dopłatą ustalaną indywidualnie.

Mogę zarezerwować konkretne miejsce w busie?

Nie prowadzimy rezerwacji miejsc w busie. Jeśli już jest taka potrzeba to trzeba zgłosić kierowcy, ale pomimo tego niestety nie gwarantujemy rezerwacji tych miejsc.

Mogę zabrać ze sobą rower/telewizor itp.?

Jest taka możliwość, ale wiąże to się z dodatkową opłatą. Wszelkie szczegóły prosimy ustalać telefonicznie.

Czy są przesiadki?

Tak, podczas przejazdu jest jedna przesiadka przy granicy Państwa.

Ile osób jedzie busem?

Ilość osób w busie zależy od dnia i ilości chętnych klientów.

Czy kierowca kontaktuje się przed przyjazdem?

Tak, kierowca kontaktuje się z klientem 15 minut przed przyjazdem pod wskazany adres.

O której godzinie mam wyjazd?

Godzina wyjazdu ustalana jest dzień przed przejazdem przy potwierdzeniu rezerwacji.

Czy dzieci mogą podróżować bez osoby dorosłej?

Tak, dzieci mogą podróżować same naszymi przewozami. Wymagana jest jedynie pisemna zgoda prawnego opiekuna dziecka, którą należy przekazać kierowcy w momencie wyjazdu dziecka ze wskazanego adresu.

Czy przewozimy paczki?

Tak, zabieramy przesyłki . W skład standardowej przesyłki może wejść torba, karton lub koperta.

Jaka jest cena przesyłki?

Cena przesyłki to 160zł

Jaka jest dozwolona wielkość paczki?

Paczki, które zabieramy nie powinny być cięższe niż 20 kg

Czy w czasie pandemii obowiązuje nakaz noszenia maseczek?

Jeżeli tak nakazują przepisy prawa w danym kraju, owszem obowiązuje wtedy nakaz noszenia maseczek.

Jakie stosujemy środki ochrony przed COVID-19?

Dezynfekujemy i ozonujemy pojazdy po każdej trasie. Klienci mają możliwość użycia płynu do dezynfekcji. Ograniczenia ilości pasażerów w aucie zgodnie z aktualnymi wytycznymi.

Więcej pytań ? Nie krępuj się!

Zapraszamy do kontaktu z nami z wykorzystaniem formularza lub telefonu :).


Regulamin

Szczegółowy regulamin przewozów osobowych świadczonych przez naszą firmę.


Pobierz aplikację