FAQ

Pas-Trans jest największą w kraju firmą świadczącą usługi przewozowe metodą „od drzwi do drzwi”. Nasz główny atut – możemy dowieźć Państwa w każde miejsce, bezpośrednio, w cenie niewiele wyższej od np. komunikacji autobusowej. Dodatkowo kierowca zaczeka, aby upewnić się, czy wejdą Państwo pod wskazany adres.

Każda kwota przejazdu ustalana jest indywidualnie, według naszego cennika.

Gdy chcemy otrzymać fakturę VAT, prosimy o poinformowanie oraz przesłanie danych na jakie ma zostać wystawiona faktura podczas składania zamówienia.

Tak, jak najbardziej za przejazd można zapłacić u kierowcy.

Jeżeli z jakichkolwiek powodów nie mogą Państwo uiścić opłaty u kierowcy, za przejazd można zapłacić także przelewem na poniższe dane:

Pas-Trans S.C
Ubocze 295
59-620 Gryfów Śląski
PKO 82 1020 2124 0000 8102 0459 5346

Niestety nie ma takiej możliwości.

Cena wynajmu busa ustalana jest indywidualnie z naszym koordynatorem.

Rezerwacje na busa przyjmujemy telefonicznie, mailowo, bądź przez nasz formularz na stronie internetowej oraz przez naszą aplikację dostępną w sklepie GOOGLE PLAY.

W takich sytuacjach prosimy o jak naszybszy kontakt telefoniczy.

Z reguły wystarczy 2-4dni wcześniej. Natomiast w okresie przedświątecznym, rezerwacji zalecamy dokonać z około miesięcznym wyprzedzeniem.

Istnieje jedynie możliwość rezerwacji miejsca powrotnego, płatności z góry za kolejny przejazd nie przyjmujemy.

Oczywiście realizujemy przejazdy indywidualne, wszelkie zapytania w tej kwestii prosimy kierować do naszego biura.

Tak, jak najbardziej – busa można wynająć, z kierowcą lub bez.

Każdy pasażer może mieć ze sobą dwie torby podróżne średniej wielkości(walizki) do 20kg oraz bagaż podręczny do 5kg.
Każdy nadbagaż powinien być zgłaszany podczas rezerwacji lub podczas potwierdzania rezerwacji przejazdu.
Kierowca ma prawo odmówić zabrania nadbagażu jeżeli nie został zgłoszony. Opłata dodatkowa za nadbagaż jest ustalana indywidualnie.

W sytuacjach gdy minęło około 20 minut od umówionej godziny a kierowca nie informował o jakimkolwiek opóźnieniu prosimy o kontakt z naszym biurem.

Przerwy,robione są standardowo ok 3-4 razy podczas przejazdu, przerwy są uzależnione od potrzeb klientów

Tak, oczywiście, ale tylko wtedy, gdy ma odpowiednie dokumenty do przekraczania granicy (paszport i książeczka szczepień). Zwierzak powinien być przewożony w transporterze. Transport psa lub kota wiąże się z dopłatą ustalaną indywidualnie.

Nie prowadzimy rezerwacji miejsc w busie. Jeśli już jest taka potrzeba to trzeba zgłosić kierowcy, ale pomimo tego niestety nie gwarantujemy rezerwacji tych miejsc.

Jest taka możliwość, ale wiąże to się z dodatkową opłatą. Wszelkie szczegóły prosimy ustalać telefonicznie.

Tak, podczas przejazdu jest jedna przesiadka przy granicy Państwa.

Ilość osób w busie zależy od dnia i ilości chętnych klientów.

Tak, kierowca kontaktuje się z klientem 15 minut przed przyjazdem pod wskazany adres.

Godzina wyjazdu ustalana jest dzień przed przejazdem przy potwierdzeniu rezerwacji.

Tak, dzieci mogą podróżować same naszymi przewozami. Wymagana jest jedynie pisemna zgoda prawnego opiekuna dziecka, którą należy przekazać kierowcy w momencie wyjazdu dziecka ze wskazanego adresu.

Tak, zabieramy przesyłki . W skład standardowej przesyłki może wejść torba, karton lub koperta.

Cena przesyłki to 190zł

Paczki, które zabieramy nie powinny być cięższe niż 20 kg

Jeżeli tak nakazują przepisy prawa w danym kraju, owszem obowiązuje wtedy nakaz noszenia maseczek.

Dezynfekujemy i ozonujemy pojazdy po każdej trasie. Klienci mają możliwość użycia płynu do dezynfekcji. Ograniczenia ilości pasażerów w aucie zgodnie z aktualnymi wytycznymi.